FORMATION ET INGENIERIE DE LA FORMATION L’ ISERP est un institut national de formation dédié au secteur des services à la personne. L’institut réalise des formations pour les salariés des entreprises de services à la personne qu’ils soient cadres ou intervenants à domicile, pour les jeunes en formation initiale par la voie de l’alternance et, sous certaines conditions, pour les créateurs.

Le catalogue des formations comprend 47 modules de stages. Le référentiel Qualicert est intégré dans la conception des formations. L’institut gère un CFA ou centre de formation par apprentissage. L’institut propose des services complémentaires : conseils, études, recherche… Des relations privilégiées avec les entreprises et le SESP, syndicat des entreprises de services à la personne, mettent l’institut en phase directe avec les réalités du secteur et en situation de répondre aux attentes des acteurs de terrain.