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« Réussir sa création d'entreprise de services à la personne :
une démarche spécifique ».
Prix Advancia CCIP 2007 du livre d'entrepreneuriat - catégorie ouvrage technique
Préface de Bruno Arbouet de l'ANSP - Agence Nationale des Services à la Personne
 Première édition épuisée.Nouvelle édition sortie le 18 juin 2008
Dans cette publication tout porteur d’un projet de création d’une entreprise de services à la personne trouvera des informations sur la réflexion à mener et la démarche à suivre pour passer de l’idée à la réalisation.
Les 14 chapitres sont construits autour d’une structure commune :
- après une courte introduction situant les enjeux,
- un apport de connaissances indispensables, illustré de nombreux exemples,
- débouche en conclusion sur une rubrique « à faire » qui invite le créateur à passer à l’action.
La 1ère partie : « Réfléchir et préparer » comporte une découverte de l’univers services et une méthodologie d’étude de marché.
La 2ème partie « Agir et démarrer » s’intéresse à la construction de l’entreprise : matérialisation des services, élaboration des parcours clients, démarche qualité, management, contrat, communication…
Auteur : Jean-Paul Vimont, 54 ans, Sup de co Le Havre, a été pendant de nombreuses années conseiller en création d’entreprises et formateur, directeur de la formation de la CCI Alençon et responsable du département création de l’ISERP.
Editeur : Wolters Kluwer France - Service VPC Santé – Case postale 816 - 1, rue Eugène et Armand Peugeot -92856 Rueil–Malmaison - Tél : 01 76 73 40 50 – Fax : 01 76 76 48 57 – e-mail : vpc@espaceinfirmier.com
Prix : 19,00 € TTC moins 5% de remise jusqu'au 31/12/2008 et frais de port offerts jusqu'au 30/09/2008 soit 18,00 € TTC
Pour se procurer l'ouvrage : www.espaceinfirmier.com rubrique "Librairie"
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